400全国统一号码接入企业低资费，0.2元/分钟。
多级交互式语音应答（IVR）功能企业根据自己的需要，可以灵活设置语音导航的内容，方便客户打入电话时根据语音提示来选择适合的服务项目。
电话交换功能可将电话转给其他坐席或其他电话，呼叫等待、保持、取回，三方通话等。
可定制的客户关系管理系统帮助企业实现销售与客户服务工作的高效准确与自动化，根据企业所需灵活使用。 |
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提高客户满意度及忠诚度 根据帕累托的80/20原则，企业80%的收益来自20%的忠诚客户。我们必须重视高忠诚度客户的价值，他们是企业基本利润来源的保证
企业与客户全方位互动交流，挖掘更多的销售机会通过呼叫中心、在线互动、短信互动、邮件互动，使客户更能详细的体验和了解企业的产品与服务，从而挖掘更多的销售机会，增加企业的整体业绩。
深入了解客户感受，为企业提供决策依据客户通过在企业之间搭建起的全方位互动平台，进一步把自己的需求以及对企业产品的意见等，在交流中告知到企业。为企业在激励的市场竞争中提供决策依据。 |
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企业无任何软硬件投资 企业无任何软硬件投资
无需维护系统成本企业无需花费精力和时间去选择各种软硬件和设施方案;无需耗成本去维护系统
企业可测试体验后再考虑正式缴费使用企业可测试体验后再考虑正式缴费使用
坐席不受地点限制一部电话加一台可上网的电脑即可快速部署一个客服坐席 |
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